1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: PSICOCREATIVO · Instituto A.M.I. (Floren Francia)
- Dirección postal: Ronda Alfonso XII, 90-92 2C, 08301 Mataró (Barcelona, España)
- Correo electrónico: cursos@psicocreativo.es / ami@institutoami.com
- Teléfono / WhatsApp: +34 699 97 10 69
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recogidos mediante los formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp (nombre, teléfono, correo electrónico, área de interés y mensaje) se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender y responder a las solicitudes de información, dossieres formativos, matrículas en cursos o reservas de sesiones.
- Gestionar la relación académica o de acompañamiento con los alumnos y consultantes del centro.
- Enviar comunicaciones informativas sobre próximas convocatorias de cursos o talleres únicamente cuando el usuario lo haya solicitado o autorizado.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto o comunicarte con nosotros (art. 6.1.a RGPD), así como la aplicación de medidas precontractuales o contractuales en caso de inscripción en cursos o reserva de sesiones (art. 6.1.b RGPD).
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta o mientras se mantenga la relación formativa/profesional, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales, o hasta que solicites su supresión.
5. Destinatarios y Confidencialidad
Tus datos son tratados bajo estricta confidencialidad y no se cederán ni venderán a terceros, salvo obligación legal o proveedores tecnológicos indispensables para el funcionamiento del sitio web (alojamiento web y correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad conforme al RGPD.
6. Derechos del Usuario (ARCO-POL)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una comunicación escrita junto con copia de tu documento identificativo a cursos@psicocreativo.es o ami@institutoami.com, o por correo postal a Ronda Alfonso XII, 90-92 2C, 08301 Mataró (Barcelona). Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).